本网讯　通讯员李金山  李利民  谭顺之报道　4月29日，衡南县县长张亮收到了一份特别的礼物，向阳镇老上访户廖安平将一面鲜红的锦旗双手赠与张亮，激动地说：“感谢张县长实事求是，以民为本，解决了我多年上访之苦，了却了我十年的心愿。”衡南县将信访工作作为为群众排忧解难的重要举措来抓，专门设立县级领导信访接待日，为群众解决了大量的实际问题。

　　衡南县委、县政府历来非常重视信访工作。去年，县委常委会、县政府常务会分别5次对信访工作进行专题研究，制订了信访工作具体目标，规范了县级领导信访接待日制度，有效推动了公开承诺制和首问责任制的落实。今年，该县将县级领导信访接待日由原来的每月2次改为每星期2次，并在全县范围内大力开展“转变作风化解矛盾保稳定促和谐”活动，使问题能及时得到反映，事情能及时得到解决。该县还规定，各地各单位每月要排查矛盾2次，由县信访局、稳定办将排查出来的矛盾和问题提交县信访联席会议讨论解决。县委、县政府督查室每月对信访工作落实情况进行一次督查，以推动信访工作的深入开展。

　　今年1-4月，该县县级领导接待来访群众310余批1050人次，批阅群众来信390件，处理重大信访案件42件，并且做到事事有回音，件件有着落。县委书记周千山不仅定期听取县信访局情况汇报，还亲自批阅大量信访件。县长张亮开门办公，今年已接待来访群众190批726人次，对群众反映的热点、难点问题，做到亲自调度，责令相关单位予以落实。县委常委、常务副县长廖义智对群众反映的带倾向性、苗头性的问题，立即召集相关部门予以研究处理。县委常委、政法委书记吴旭东多次与军退人员群体特别是残疾军人群体当面谈话，亲自主持协调会议。主要领导带头办信接访，推动了信访工作领导责任制的全面落实，形成了一把手负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作机制，从而较好地将各种矛盾消除在萌芽状态，有效地维护了衡南的社会政治大局稳定。